Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng 696wi

696wi thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng thông qua nhiều hình thức khác nhau trong quá trình đăng ký, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ hợp pháp và không thu thập dữ liệu vượt quá mức cần thiết.

Nhóm 1 – Thông tin nhận dạng cá nhân (do người dùng cung cấp chủ động):

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày, tháng, năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi).
• Số điện thoại di động tại Việt Nam (dùng cho OTP và hỗ trợ).
• Địa chỉ email (dùng cho thông báo tài khoản và khuyến mãi).
• Địa chỉ cư trú (khi được yêu cầu trong quá trình xác minh nâng cao).
• Ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu) — chỉ khi xác minh danh tính KYC.

Nhóm 2 – Thông tin tài chính và giao dịch:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.).
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và đặt cược.
• Phương thức thanh toán được sử dụng và tần suất giao dịch.

Nhóm 3 – Dữ liệu kỹ thuật và hành vi (thu thập tự động):

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành thiết bị.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian, thiết bị, vị trí địa lý gần đúng.
• Hành vi sử dụng: trang đã xem, game đã chơi, thời gian trên nền tảng.
• Dữ liệu cookie và bộ nhớ đệm trình duyệt (xem Mục 6).

696wi sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng và không vượt quá phạm vi cần thiết:

696wi cam kết không sử dụng dữ liệu người dùng cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản hoặc điện tử từ người dùng.

Toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 696wi đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Sự đồng ý: Người dùng đồng ý cho phép thu thập và xử lý dữ liệu khi đăng ký tài khoản, đánh dấu vào ô chấp thuận chính sách bảo mật. Người dùng có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Một số loại dữ liệu là bắt buộc để 696wi thực hiện nghĩa vụ dịch vụ theo Điều khoản sử dụng — ví dụ: xử lý giao dịch nạp rút, xác minh tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: 696wi có thể được yêu cầu lưu trữ và cung cấp một số loại dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam, đặc biệt trong các vấn đề liên quan đến phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF).
• Lợi ích hợp pháp: 696wi xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, chẳng hạn như ngăn chặn gian lận, cải thiện bảo mật hệ thống và nâng cao chất lượng dịch vụ — miễn là lợi ích này không lấn át quyền và tự do cơ bản của người dùng.

696wi không bán, cho thuê, trao đổi hay tiết lộ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và hợp pháp, 696wi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác như sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.): Chỉ những thông tin tối thiểu cần thiết để xác nhận và xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương với 696wi.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi (PG Soft, JILI, Evolution Gaming, v.v.): Chỉ mã định danh người chơi ẩn danh (không bao gồm họ tên hay số điện thoại thực) để đồng bộ kết quả game và jackpot.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Khi cần thiết, 696wi sử dụng dịch vụ xác minh KYC bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được truyền theo giao thức mã hóa và nhà cung cấp KYC không được phép sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác.
• Cơ quan nhà nước và pháp luật: 696wi sẽ tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan tư pháp, cơ quan điều tra hoặc theo lệnh của tòa án có thẩm quyền.

696wi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, sửa đổi hoặc tiết lộ không được phép:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Tất cả kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ 696wi được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng quốc tế.
• Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu tài khoản 696wi được mã hóa một chiều bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên — không thể giải mã ngược và nhân viên 696wi cũng không thể xem mật khẩu của bạn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu thực sự mới được truy cập từng loại dữ liệu cụ thể — theo nguyên tắc "quyền tối thiểu" (least privilege).
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục, tự động cảnh báo và ngăn chặn tấn công trong thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 696wi thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và kiểm toán bảo mật bởi bên thứ ba độc lập ít nhất một lần mỗi năm.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản và giao dịch: lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản, theo yêu cầu của quy định AML/CTF.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): lưu trữ 7 năm theo yêu cầu pháp lý.
• Dữ liệu nhật ký kỹ thuật (log): lưu trữ tối đa 12 tháng rồi xóa tự động.
• Dữ liệu cookie phi thiết yếu: xóa sau 13 tháng hoặc khi người dùng thu hồi đồng ý.

696wi sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự (local storage, session storage, pixel tracking) để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và bảo mật hệ thống. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (không thể tắt): Cần thiết để nền tảng 696wi hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm.
• Cookie phân tích: Giúp 696wi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được xem nhiều nhất, game nào phổ biến nhất — để cải thiện sản phẩm. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi bất thường như đăng nhập từ nhiều vị trí khác nhau, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản người dùng.
• Cookie tùy chọn (người dùng có thể từ chối): Cá nhân hóa nội dung và khuyến mãi theo lịch sử sử dụng. Bạn có thể quản lý và từ chối các cookie này trong phần cài đặt cookie của trình duyệt.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ dịch vụ 696wi.

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, mỗi người dùng 696wi có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 696wi qua Zalo OA hoặc Telegram chính thức:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 696wi xác nhận liệu chúng tôi có đang xử lý dữ liệu của bạn hay không và nhận một bản sao dữ liệu đó trong vòng 30 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu 696wi sửa chữa các thông tin không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu trong hồ sơ tài khoản của bạn.
• Quyền xóa ("Quyền được quên"): Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ những dữ liệu mà 696wi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ (như lịch sử giao dịch theo quy định AML).
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu 696wi tạm dừng xử lý một số loại dữ liệu nhất định trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền rút lại đồng ý: Bất kỳ lúc nào bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho 696wi xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở "đồng ý". Việc rút đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các hoạt động xử lý đã thực hiện trước đó.
• Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng 696wi đã xử lý dữ liệu của bạn không đúng quy định, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.

Dịch vụ của 696wi không dành cho và không được phép sử dụng bởi bất kỳ người nào chưa đủ 18 tuổi. Đây là yêu cầu tuyệt đối không có ngoại lệ. 696wi áp dụng các biện pháp sau để bảo vệ trẻ vị thành niên:

• Yêu cầu xác nhận độ tuổi tại bước đăng ký tài khoản.
• Xác minh ngày sinh thực tế thông qua quy trình KYC với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngay lập tức đóng và xóa tài khoản nếu phát hiện người dùng dưới 18 tuổi — toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trừ những gì pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và cho rằng con em của bạn đã vô tình đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ 696wi, vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 696wi qua Zalo OA hoặc Telegram — chúng tôi sẽ xử lý ngay lập tức trong vòng 24 giờ.

696wi có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua:

• Thông báo nổi bật trên giao diện đăng nhập tài khoản 696wi ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thông báo qua Zalo OA và Telegram chính thức của 696wi.
• Cập nhật ngày "Ngày hiệu lực" và số phiên bản ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 696wi sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình tại Mục 7 trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được mô tả tại Mục 7, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật và quyền riêng tư của 696wi qua các kênh sau:

Chính sách bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý đầy đủ tại Việt Nam. Phiên bản tiếng Việt là văn bản ràng buộc. Ngày cập nhật lần cuối: 01/01/2026 — Phiên bản 2.0.